في الآونة الأخيرة، أبلغ أحد العملاء من بيرو أنه تعرض للغش من خلال توريد أدوات التثبيت ودفع وديعة بنسبة 30% وفشل في شحن البضائع. وبعد مفاوضات طويلة، تم شحن البضائع أخيرًا، لكن نماذج البضائع المرسلة لم تكن متطابقة على الإطلاق؛ لم يتمكن العملاء من الاتصال بالشركة. لدى الموردين موقف سيء للغاية في حل المشكلات. العملاء يشعرون بالأسى الشديد ودعونا نساعد في حل هذه المشكلة.
في الواقع، هذا النوع من الظاهرة موجود في أي صناعة، لكنه أيضًا يخص الفرد؛ بعد كل شيء، في صناعة أدوات التثبيت، حتى لو كان مصنعًا صغيرًا للبراغي أو شركة صغيرة، فإن صاحب المصنع يعرف كلمة النزاهة؛ بالإضافة إلى ذلك، اتبعت شركتنا دائمًا قواعد العمل النزيهة من أجل المضي قدمًا.
التعامل بنزاهة وصدق:
إن انتشار القصائد الزيتية يكفي لإثبات أن صناعة أدوات التثبيت لدينا تولي أهمية كبيرة للنزاهة:
① كن رجلاً مسؤولاً، وقم بالأعمال التجارية بنزاهة، وكن صادقًا. قم ببيع ما يمكن بيعه، وافعل ما يمكن القيام به، ولا تقدم وعودًا عشوائية أبدًا بما لا يمكن تحقيقه.
② بيع البراغي هو وظيفتي. أنا لست عظيمًا، ولا أحلم بأن أصبح ثريًا بين عشية وضحاها. أنا مخلص ومتحمس للعملاء، لأنني على استعداد للإيمان الراسخ بأن رضا العملاء، من القلب إلى القلب، هو الدافع الأكبر لي.
③ أدير سوقي بقلب مشرق ومنفتح وسعيد. لدي مبادئي وخلاصتي. أنا لا أشارك في منافسة منخفضة السعر، ولا أفسد السوق بالمزيفات، وأبيع براغي الخاصة بنزاهة. لأن جودة المنتج والخدمة لا يمكن فصلهما عن كلمة النزاهة.
بعد ذلك، دعونا نتحدث عن سبب وجود موقف يقوله العملاء:
يعلم الجميع أن معظم التصنيع في الصين وحتى التصنيع في العالم يتكون من شركات صغيرة ومتوسطة الحجم. تدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل أساسي الموردين للمؤسسات الكبيرة والمتطورة. وهذا يعني أن الغالبية العظمى من الشركات الصغيرة والمتوسطة تقع في الطرف الأوسط والأدنى من سلسلة الصناعة. بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الطرف المتوسط والمنخفض من سلسلة الصناعة، فإن العوامل الرئيسية غير المستقرة هي كما يلي:
1. أوامر غير مستقرة
على عكس المؤسسات الكبيرة في نهاية سلسلة الصناعة، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة إجراء إنتاج كمي دقيق نسبيًا بناءً على توقعات المبيعات وتحليل السوق. في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، تعد ظاهرة إدراج الطلب وتعديل الطلب وزيادة الطلب وإلغاء الطلب شائعة جدًا. الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم هي في الأساس في حالة سلبية في التنبؤ بالنظام بأكمله. حتى أن بعض الشركات تقوم بمخزون كبير من أجل تلبية احتياجات العملاء والقدرة على الشحن بسرعة. ونتيجة لذلك، تسببت ترقيات منتج العميل في خسائر فادحة.
2. سلسلة التوريد غير مستقرة
بسبب العلاقة بين الطلبات والتكاليف، فإن سلسلة التوريد بأكملها للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة غير مستقرة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن العديد من المصانع عبارة عن ورش عمل صغيرة. ومن المعلوم أن العديد من مصانع الأجهزة لديها أقل من 30% من معدل التسليم. سيكشف التحليل كيف يمكن أن تكون الكفاءة التنظيمية للشركة عالية؟ ولأن المواد الخام لا يمكن إرجاعها إلى المصنع في الوقت المحدد، فكيف يمكن القول أنه يمكن شحنها في الوقت المحدد. وقد أصبح هذا هو السبب الرئيسي لظروف الإنتاج غير المستقرة في العديد من الشركات.
3. عملية الإنتاج غير مستقرة
قد تتسبب العديد من الشركات، بسبب انخفاض درجة الأتمتة ومسارات المعالجة الطويلة، في حدوث خلل في المعدات، وتشوهات في الجودة، وتشوهات في المواد، وتشوهات في الموظفين في كل عملية. يحتل عدم استقرار عملية الإنتاج بأكملها مكانة رئيسية في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، وهو أيضًا أكبر صداع وأصعب مشكلة للعديد من مصانع البراغي.
من المستحسن أن يفهم العملاء الوضع بالتفصيل عند اختيار المورد، ومحاولة اختيار مصنع مستقر نسبيًا وواسع النطاق لتجنب بعض المشاكل. أعتقد أن شركاتنا اللولبية الصينية سوف تتحسن أكثر فأكثر. أتمنى أن يتمكن جميع العملاء من اختيار موردين موثوقين. المنفعة المتبادلة!
وقت النشر: 12 يناير 2022