Bu yaxınlarda Perudan olan bir müştəri, bərkidici təchizatı ilə aldadıldıqlarını və 30% depozit ödədiklərini və malları göndərə bilmədiklərini bildirdi. Uzun danışıqlardan sonra, nəhayət, mallar göndərildi, lakin göndərilən malların modelləri ümumiyyətlə uyğun gəlmir; müştərilər şirkətlə əlaqə saxlaya bilməyib. Təchizatçılar problemlərin həllinə çox pis münasibət bəsləyirlər. Müştərilər çox narahatdırlar və gəlin bu problemi həll etməyə kömək edək.
Əslində, bu cür fenomen istənilən sənayedə mövcud olacaq, lakin o, həm də bir fərdə aiddir; axı, bərkitmə sənayesində kiçik bir vida zavodu və ya kiçik bir müəssisə olsa belə, zavodun sahibi bütövlük sözünü bilir; Bundan başqa, şirkətimiz daha da irəli getmək üçün həmişə dürüstlük iş qaydalarına əməl etmişdir.
Dürüstlüklə iş aparın və dürüst olun:
Yağlı şeirlərin yayılması bizim bərkidici sənayemizin bütövlüyə böyük önəm verdiyini sübut etmək üçün kifayətdir:
①Məsuliyyətli bir vida adamı olun, dürüstlüklə iş aparın və dürüst olun. Satıla biləni satın, edilə biləni edin və heç vaxt edilə bilməyəcəkləri barədə təsadüfi vədlər verməyin.
② Vintlərin satışı mənim işimdir. Mən böyük deyiləm və bir gecədə varlanmaq xəyalım da yoxdur. Müştərilərə qarşı səmimi və həvəsliyəm, çünki ürəkdən-ürəyə, müştəri məmnuniyyətinin mənim ən böyük motivasiyam olduğuna inanmağa hazıram.
③ Mən bazarımı parlaq bir ürəklə, açıq və xoşbəxt idarə edirəm. Mənim öz prinsiplərim və nəticələrim var. Mən aşağı qiymət rəqabətinə girmirəm, bazarı saxtakarlıqla qarışdırmıram, öz vintlərimi dürüstlüklə satıram.Çünki həm məhsulun keyfiyyəti, həm də xidmət tamlıq sözündən ayrılmazdır.
Sonra, müştərilərin dediyi bir vəziyyətin niyə olması barədə danışaq:
Hər kəs bilir ki, Çin istehsalı və hətta dünya istehsalının çox hissəsi kiçik və orta müəssisələrdən ibarətdir. Kiçik və orta müəssisələr əsasən iri və mürəkkəb müəssisələr üçün təchizatçıları dəstəkləyir. Bu o deməkdir ki, KOM-ların böyük əksəriyyəti sənaye zəncirinin orta və aşağı ucundadır. Sənaye zəncirinin orta və aşağı hissəsində yerləşən kiçik və orta müəssisələr üçün əsas qeyri-sabit amillər aşağıdakılardır:
1. Qeyri-sabit sifarişlər
Sənaye zəncirinin yüksək nöqtəsində yerləşən iri müəssisələrdən fərqli olaraq, KOM-lar satış proqnozları və bazar təhlili əsasında nisbətən dəqiq kəmiyyət istehsalı həyata keçirə bilirlər. Kiçik və orta müəssisələrdə sifarişin daxil edilməsi, sifarişin dəyişdirilməsi, sifarişin artırılması və sifarişin ləğvi fenomeni çox yaygındır. Kiçik və orta sahibkarlıq bütün sifarişin proqnozlaşdırılmasında əsasən passiv vəziyyətdədir. Bəzi şirkətlər hətta müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək və tez göndərə bilmək üçün çoxlu inventar hazırlayırlar. Nəticədə, müştərinin məhsulunu təkmilləşdirməsi böyük itkilərə səbəb olub.
2. təchizat zənciri qeyri-sabitdir
Sifarişlər və xərclər arasındakı əlaqə səbəbindən bir çox kiçik və orta müəssisələrin bütün təchizat zənciri qeyri-sabitdir. Bu, bir çox fabriklərin kiçik sexlər olması ilə bağlıdır. Bir çox avadanlıq fabriklərinin çatdırılma dərəcəsinin 30% -dən az olduğu başa düşülür. Təhlil göstərəcək ki, şirkətin təşkilati səmərəliliyi necə yüksək ola bilər? Çünki xammalı vaxtında zavoda qaytarmaq olmur, necə demək olar ki, vaxtında göndərilsin. Bu, hətta bir çox şirkətlərdə qeyri-sabit istehsal şəraitinin əsas səbəbi oldu.
3.istehsal prosesi qeyri-sabitdir
Bir çox şirkətlər, aşağı səviyyədə avtomatlaşdırma və uzun proses marşrutlarına görə, hər bir prosesdə avadanlıq anormallıqlarına, keyfiyyət anormallıqlarına, material anormallıqlarına və personal anormallıqlarına səbəb ola bilər. Bütün istehsal prosesinin qeyri-sabitliyi kiçik və orta müəssisələrdə əsas mövqe tutur və bu, eyni zamanda bir çox vint zavodları üçün ən böyük baş ağrısı və ən çətin problemdir.
Müştərilərə təchizatçı seçərkən vəziyyəti ətraflı başa düşmələri, bəzi çətinliklərdən qaçmaq üçün nisbətən sabit və irimiqyaslı zavod seçməyə çalışmaları tövsiyə olunur. İnanıram ki, Çinli vint şirkətlərimiz daha da yaxşılaşacaq. Arzu edirəm ki, bütün müştərilər etibarlı təchizatçılar seçsinlər. Qarşılıqlı fayda!
Göndərmə vaxtı: 12 yanvar 2022-ci il