最近、ペルーからの顧客が、ファスナーの供給にだまされて 30% の保証金を支払ったにもかかわらず、商品を発送できなかったと報告しました。長い交渉の末、ようやく商品が発送されましたが、送られた商品の型番が全く一致しませんでした。顧客は会社に連絡できなくなった。サプライヤーは問題解決に対して非常に悪い態度をとります。顧客は非常に悩んでおり、私たちにこの問題の解決を手伝ってもらいましょう。
実際、この種の現象はどの業界にも存在しますが、それは個人にも当てはまります。結局のところ、ファスナー業界では、それが小さなネジ工場や中小企業であっても、工場の所有者は誠実という言葉を知っています。それ以外 当社は、さらに前進するために、常に誠実なビジネスルールに従っています。
誠実にビジネスを行い、正直でありましょう。
油詩の普及は、我が国のファスナー業界が誠実さを非常に重視していることを証明するのに十分です。
①責任ある悪役であり、誠実に取引を行い、正直でありなさい。売れるものは売り、できることは行い、できないことを適当に約束しないでください。
② ネジを売るのが私の仕事です。私は偉いわけではありませんし、一夜にして金持ちになるという夢も持っていません。私は顧客に対して誠実かつ熱心に対応します。なぜなら、顧客の満足が私の最大のモチベーションであると心から信じているからです。
③ 私は明るい心で、オープンで幸せに市場を運営します。私には自分の原則と結論があります。私は低価格競争をせず、偽物で市場を混乱させず、自社のネジを誠実に販売します。製品の品質とサービスはいずれも誠実という言葉から切り離せないからです。
次に、お客様から次のような状況が生じる理由について説明します。
中国の製造業、さらには世界の製造業のほとんどが中小企業で構成されていることは誰もが知っています。中小企業は基本的に、大規模で洗練された企業のサプライヤーをサポートしています。これは、中小企業の大多数が業界チェーンの中流および下位に位置していることを意味します。産業チェーンの中流から下位に位置する中小企業にとって、主な不安定要因は次のとおりです。
1. 不安定な注文
業界チェーンの上位に位置する大企業とは異なり、中小企業は売上予測や市場分析に基づいて比較的正確な定量的な生産を行うことができます。中小企業では、注文の挿入、注文の変更、注文の増加、注文のキャンセルという現象が非常に一般的です。中小企業は基本的に受注全体の見通しに対して消極的な状態にある。顧客のニーズに応え、迅速に出荷できるようにするために、多くの在庫を作る企業もあります。その結果、顧客の製品アップグレードにより多大な損失が発生しました。
2. サプライチェーンが不安定である
受注とコストの関係により、多くの中小企業のサプライチェーン全体が不安定になっています。これは、多くの工場が小規模な作業場であるという事実によるものです。多くのハードウェア工場の納期率は 30% 未満であることがわかります。分析すると、どうすれば企業の組織効率を高めることができるかがわかります。原料を時間通りに工場に戻すことができないのに、どうして時間通りに出荷できると言えるのでしょうか。これは、多くの企業で生産状況が不安定になる主な原因となっています。
3.生産プロセスが不安定である
多くの企業では、自動化度が低く工程経路が長いため、各工程で設備異常、品質異常、材料異常、人員異常が発生する可能性があります。生産プロセス全体の不安定性は中小企業にとって大きな位置を占めており、多くのネジ工場にとって最大の悩みであり、最も困難な問題でもあります。
サプライヤーを選ぶ際には状況を詳しく把握し、トラブルを避けるために比較的安定した大規模な工場を選ぶことをお勧めします。私は中国のネジ会社がますます良くなると信じています。すべてのお客様が信頼できるサプライヤーを選択できることを願っています。相互利益！
投稿日時: 2022 年 1 月 12 日