Yakın zamanda Peru'dan bir müşteri, bağlantı elemanı tedarikinde aldatıldığını ve %30 depozito ödediğini ve malları göndermediğini bildirdi. Uzun bir müzakerenin ardından nihayet mallar kargoya verildi ancak gönderilen malların modelleri hiç uyuşmuyordu; Müşteriler firmaya ulaşamadı. Tedarikçilerin sorunları çözme konusunda çok kötü bir tutumu var. Müşteriler çok sıkıntılı ve bu sorunun çözümüne yardımcı olmamızı istiyorlar.
Aslında bu tür bir olgu her sektörde vardır ama aynı zamanda bireye de aittir; sonuçta bağlantı elemanları sektöründe küçük bir vida fabrikası ya da küçük bir işletme olsa bile fabrika sahibi dürüstlük kelimesini bilir; Bunun dışında şirketimiz daha ileri gitmek için her zaman dürüstlük iş kurallarına uymuştur.
Dürüstlükle iş yapın ve dürüst olun:
Petrol şiirlerinin yayılması bağlantı elemanları sektörümüzün dürüstlüğe büyük önem verdiğini kanıtlamak için yeterlidir:
①Sorumlu bir vidacı olun, dürüstlükle iş yapın ve dürüst olun. Satılabilecek olanı satın, yapılabilecek olanı yapın ve asla yapılamayacak şeyler konusunda rastgele vaatlerde bulunmayın.
② Vida satmak benim işim. Harika değilim ve bir gecede zengin olma hayalim de yok. Müşterilere karşı samimi ve hevesliyim, çünkü müşteri memnuniyetinin en büyük motivasyonum olduğuna yürekten inanmaya hazırım.
③ Pazarımı parlak bir kalple, açık ve mutlu bir şekilde yönetiyorum. Benim ilkelerim ve hedeflerim var. Düşük fiyat rekabetine girmiyorum, sahte ürünlerle piyasayı karıştırmıyorum, kendi vidalarımı dürüstlükle satmıyorum. Çünkü hem ürün kalitesi hem de hizmet, dürüstlük kelimesinden ayrılamaz.
Sonra müşterilerin söylediği bir durumun neden ortaya çıktığından bahsedelim:
Herkes Çin'deki imalatın, hatta dünya imalatının büyük kısmının küçük ve orta ölçekli işletmelerden oluştuğunu biliyor. Küçük ve orta ölçekli işletmeler temel olarak büyük ve gelişmiş işletmelerin tedarikçilerini desteklemektedir. Bu, KOBİ'lerin büyük çoğunluğunun sanayi zincirinin orta ve alt ucunda olduğu anlamına geliyor. Sanayi zincirinin orta ve alt ucunda yer alan küçük ve orta ölçekli işletmeler için temel istikrarsız faktörler şunlardır:
1. Kararsız siparişler
Endüstri zincirinin üst ucunda yer alan büyük işletmelerin aksine, KOBİ'ler satış tahminlerine ve pazar analizlerine dayalı olarak nispeten doğru niceliksel üretim gerçekleştirebilirler. Küçük ve orta ölçekli işletmelerde sipariş girme, sipariş değiştirme, sipariş artırma, sipariş iptali olgusu oldukça yaygındır. Küçük ve orta ölçekli işletmeler, tüm düzenin tahmininde temelde pasif durumdadır. Hatta bazı firmalar müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak ve hızlı sevkiyat yapabilmek için çok fazla stok bile yapıyor. Sonuç olarak müşterinin ürün yükseltmeleri büyük kayıplara neden oldu.
2. Tedarik zinciri istikrarsız
Siparişler ve maliyetler arasındaki ilişki nedeniyle birçok küçük ve orta ölçekli işletmenin tüm tedarik zinciri istikrarsızdır. Bunun nedeni birçok fabrikanın küçük atölyeler olmasıdır. Birçok donanım fabrikasının teslimat oranının %30'dan azına sahip olduğu anlaşılmaktadır. Bir analiz, bir şirketin organizasyonel verimliliğinin nasıl yüksek olabileceğini ortaya çıkaracaktır. Hammaddeler zamanında fabrikaya iade edilemediğine göre, zamanında sevk edilebileceği nasıl söylenebilir? Hatta bu durum birçok şirketteki istikrarsız üretim koşullarının ana nedeni haline geldi.
3. Üretim süreci istikrarsız
Birçok şirket, otomasyonun düşük derecesi ve uzun süreç rotaları nedeniyle, her süreçte ekipman anormalliklerine, kalite anormalliklerine, malzeme anormalliklerine ve personel anormalliklerine neden olabilir. Küçük ve orta ölçekli işletmelerde tüm üretim sürecinin istikrarsızlığı önemli bir yer tutarken, birçok vida fabrikasının da en büyük baş ağrısı ve en zor sorunudur.
Müşterilerin tedarikçi seçerken durumu detaylı bir şekilde anlaması, bazı sıkıntıların yaşanmaması için nispeten istikrarlı ve büyük ölçekli bir fabrika seçmeye çalışması tavsiye edilir. Çinli vida şirketlerimizin giderek daha iyiye gideceğine inanıyorum. Tüm müşterilerin güvenilir tedarikçileri seçebilmelerini diliyorum. Karşılıklı fayda!
Gönderim zamanı: Ocak-12-2022